Частые вопросы о переводах и документах в Турции
Собрали ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего: о присяжном и нотариальном переводе, нотариусе, доверенностях, апостиле, документах для жизни в Турции, ценах и оплате.
Переводы: виды, языки, сроки
1. Чем присяжный перевод отличается от нотариально заверенного?
Разница в том, кто подтверждает перевод. Присяжный перевод (yeminli tercüme) делает и подписывает присяжный переводчик — специалист, который принёс присягу у турецкого нотариуса. Нотариально заверенный перевод (noter onaylı tercüme) — это тот же присяжный перевод, на котором нотариус дополнительно удостоверил подпись переводчика. Нотариус не проверяет содержание: за точность перевода отвечает переводчик.
Пример: для частной компании часто достаточно перевода с подписью присяжного переводчика, а миграционная служба (Göç İdaresi) принимает иностранные документы только с нотариально заверенным переводом.
2. Как понять, какой перевод нужен мне?
Это решает учреждение, куда вы подаёте документ, поэтому лучше уточнить у него заранее. Государственные органы Турции чаще всего требуют нотариальное заверение: например, для вида на жительство (ВНЖ) иностранные документы принимают только с апостилем (или консульской легализацией) и нотариально заверенным переводом. Некоторые частные организации принимают присяжный перевод без нотариуса.
Если требования неизвестны, пришлите нам документ и напишите, куда вы его несёте. Мы подскажем, какой вариант там обычно принимают.
3. С каких языков вы переводите?
Мы переводим документы с 19 языков на турецкий и с турецкого на эти языки: среди них русский, украинский, английский, немецкий, итальянский, испанский, казахский, узбекский, азербайджанский, грузинский, арабский и китайский. Все переводы выполняют присяжные переводчики.
4. Можно ли сделать нотариально заверенный перевод с русского на английский?
Да, но только в два шага: турецкий нотариус заверяет переводы, в которых один из языков — турецкий. Поэтому документ сначала переводят с русского на турецкий и заверяют у нотариуса, а затем турецкий текст переводят на английский и тоже заверяют.
Пример: справку из российского банка нужно подать на английском в учреждение, которое требует перевод, заверенный турецким нотариусом. Делаем перевод на турецкий, заверяем его, затем переводим турецкий текст на английский и заверяем второй перевод. Если нотариальное заверение не требуется, достаточно одного прямого перевода с русского на английский — подскажем, какой путь проще.
5. Как в переводе пишутся имена и фамилии?
Мы пишем имена так, как они напечатаны латиницей в вашем загранпаспорте. Если паспорта нет, согласуем написание с вами до начала работы. Главное, чтобы имя во всех документах было написано одинаково.
Пример: если в переводе свидетельства о рождении стоит «Zhanna», а в паспорте «Janna», учреждение может усомниться, что оба документа принадлежат одному человеку. Поэтому присылайте вместе с документом фото страницы паспорта с данными.
6. Нужно ли переводить печати, штампы и апостиль?
Да. Перевод передаёт весь документ: текст, печати, штампы, подписи, надписи на обороте и апостиль, если он есть. Поэтому на иностранный документ апостиль ставят до перевода — иначе документ придётся переводить ещё раз.
7. Есть ли у перевода срок действия?
Закон не устанавливает срок действия перевода: обычно его используют, пока действителен сам документ, а насколько свежими должны быть документы, решает учреждение. Например, для регистрации брака в Турции документы, как правило, действительны шесть месяцев с даты выдачи.
Если вы получили новый документ, например новый паспорт, для него нужен новый перевод.
8. Сколько времени занимает перевод?
Точный срок мы указываем в коммерческом предложении ещё до оплаты, а отсчитывается он с момента оплаты. Паспорт или свидетельство обычно переводим за один рабочий день, объёмные документы — дольше. В особо срочных случаях можем перевести документ в день обращения — такой срок тоже фиксируем в коммерческом предложении.
Нотариальное заверение добавляет время: нотариус работает по своему графику. Пример: перевод паспорта, заказанный утром, обычно удаётся заверить у нотариуса в тот же день.
9. Что делать, если в документе ошибка или имя написано по-разному?
Переводчик переводит документ таким, какой он есть: исправить ошибку в оригинале может только орган, который его выдал. Если вы заметили расхождения между документами, напишите нам до перевода. Мы расскажем, как с такими расхождениями обычно поступают, но окончательно решает учреждение.
Пример: в свидетельстве о рождении «Наталья», а в паспорте латиницей «NATALIIA». Такие расхождения встречаются часто, и их лучше обсудить заранее, а не на приёме в учреждении.
Присяжные переводчики и устный перевод
10. Кто такой присяжный переводчик и как убедиться, что перевод сделал именно он?
Присяжный переводчик (yeminli tercüman) подтвердил нотариусу знание языка и принёс у него присягу. Присяга даётся на те языки, знание которых переводчик подтвердил, — каждый в паре с турецким. На нотариально заверенном переводе нотариус указывает, какой переводчик его сделал, — это и есть подтверждение.
Основатель Lansarin Джан Арман — присяжный переводчик русского, английского, украинского и испанского языков, зарегистрированный у нотариуса и в судебной комиссии Анталии (adalet komisyonu).
11. Может ли любой нотариус заверить ваш перевод?
Нет: перевод заверяет нотариус, у которого переводчик принёс присягу. Поэтому заверение мы организуем сами, и искать нотариуса вам не нужно. Нотариальное заверение имеет силу по всей Турции, а не только в Анталии, но принять ли документ, решает само учреждение.
12. Как проверить подлинность перевода Lansarin?
На наших переводах в углу есть бейдж с номером документа (Doc ID) и кодом проверки вида XXXX-XXXX-XXXX. Введите этот код на странице «Проверка документа» на сайте Lansarin, чтобы убедиться, что документ выпущен нами. На нотариально заверенном переводе подпись переводчика дополнительно удостоверяет нотариус.
13. Можно ли заверить у нотариуса перевод, который я сделал сам или заказал в другом бюро?
Просто заверить чужой перевод нельзя: нотариус удостоверяет подпись присяжного переводчика, и переводчик отвечает за каждое слово. Мы можем взять ваш перевод за основу: переводчик сверит его с оригиналом, исправит и подпишет.
14. Нужен ли переводчик у нотариуса, если я не говорю по-турецки? Может ли переводить родственник?
Да, переводчик нужен: если сторона не знает турецкого, закон о нотариате требует, чтобы при нотариальном действии присутствовал присяжный переводчик. Близкий родственник переводить не может: закон не допускает в качестве переводчика супруга (в том числе бывшего), родственников по прямой линии (родителей, детей, бабушек, дедушек, внуков), братьев и сестёр, дядей, тёть, племянников и племянниц, родственников супруга до второй степени, усыновителей и усыновлённых, сотрудников нотариуса и всех, кто заинтересован в сделке.
Пример: вы оформляете доверенность, а ваш муж свободно говорит и по-турецки, и по-русски. Переводить у нотариуса он не может — нужен присяжный переводчик. Даже если нотариус немного говорит на вашем языке, это, как правило, не заменяет присяжного переводчика.
16. Как заказать устного переводчика и сколько это стоит?
Напишите нам дату, время, адрес и что предстоит: нотариус, тапу, банк, больница или деловая встреча. Устный перевод стоит от 2 800 ₺ в час. Бронируйте как можно раньше, но не позже чем за день до встречи. Если встреча проходит по видеосвязи, переведём онлайн.
Нотариус в Турции
17. Чем Lansarin помогает с нотариальными документами?
Lansarin — не нотариальная контора: нотариальные действия в Турции совершает только нотариус. Мы переводим документы и организуем заверение переводов у нотариуса. По вашим указаниям готовим двуязычный текст доверенности, согласия или заявления — оформляет его нотариус. Договариваемся с нотариусом о визите и присутствуем на нём как присяжные переводчики.
Мы строго соблюдаем законодательство Турции и не оказываем юридических услуг. Но мы хорошо знаем, что нотариусы просят у иностранцев, и помогаем заранее собрать всё нужное, чтобы не пришлось приходить повторно.
18. Что нужно иностранцу, чтобы оформить документ у нотариуса?
- Действующий паспорт.
- Нотариально заверенный перевод паспорта на турецкий — его просят нотариусы.
- Турецкий номер: идентификационный номер иностранца или налоговый номер.
- Присяжный переводчик, если вы не говорите по-турецки.
Идентификационный номер иностранца начинается с 99 и выдаётся вместе с ВНЖ или разрешением на работу. Номер остаётся с вами, даже если срок ВНЖ уже закончился. Если такого номера нет, нужен налоговый. Перевод паспорта мы сделаем заранее и поможем получить налоговый номер.
19. Что нужно гражданину Турции для нотариального действия?
Один документ на выбор: удостоверение личности (kimlik kartı), паспорт гражданина Турции, водительское удостоверение, удостоверение адвоката или временное удостоверение личности (geçici kimlik belgesi).
20. Что такое налоговый номер иностранца и как его получить?
Это номер налогоплательщика (vergi kimlik numarası). Нотариус указывает его в документе, если у вас нет идентификационного номера иностранца. Получить его можно бесплатно и онлайн в Цифровой налоговой инспекции (dijital.gib.gov.tr) по паспортным данным — номер выдаётся сразу. Данные нужно вводить точно как в паспорте: они должны совпасть с записью о вашем въезде в Турцию.
Если онлайн не получается, номер выдают в любой налоговой инспекции по паспорту.
21. Можно ли заверить у турецкого нотариуса копию иностранного документа?
Нет. Турецкий нотариус не заверяет копию документа иностранного госоргана как «верную оригиналу». Если документ нужен в Турции, его переводят на турецкий и заверяют перевод. Копии турецких документов нотариус заверить может.
Пример: для работодателя нужна «заверенная копия» российского диплома. В Турции вместо неё обычно подают нотариально заверенный перевод диплома.
22. Можно ли оформить нотариальные документы дистанционно?
Перевод — да: к нотариусу вам идти не нужно, потому что нотариус удостоверяет подпись переводчика, а не вашу. Готовый документ мы отправим вам. Доверенность, согласие или заявление — нет: по закону их подписывают лично в присутствии нотариуса. Если вы за границей, такой документ можно оформить в турецком консульстве или у местного нотариуса с апостилем — см. вопрос 30.
23. Как иностранцу купить или продать машину у нотариуса?
В Турции сделки с автомобилями оформляют у нотариуса. Иностранцу нужны те же документы, что и для других нотариальных действий: паспорт, его нотариально заверенный перевод, идентификационный или налоговый номер и присяжный переводчик, если вы не говорите по-турецки. Зарегистрировать машину на себя иностранец может, только если у него есть ВНЖ. Какие документы нужны на сам автомобиль, подскажет нотариус. Мы подготовим перевод паспорта и придём с вами на сделку.
24. Сколько времени занимает визит к нотариусу?
Каждый раз по-разному: всё зависит от нотариуса и объёма документа. С нами вы не стоите в очереди: мы заранее договариваемся с нотариусом о времени, а текст доверенности или согласия, перевод паспорта и налоговый номер готовим до визита.
Доверенности и согласия
25. Могут ли иностранцы оформить доверенность у турецкого нотариуса?
Да. Нужны действующий паспорт, его нотариально заверенный перевод на турецкий и турецкий идентификационный или налоговый номер (см. вопрос 18). Если вы не говорите по-турецки, при подписании присутствует присяжный переводчик: он устно переводит вам текст и тоже подписывает доверенность. По вашим указаниям мы подготовим двуязычный текст и придём с вами к нотариусу.
26. Должен ли представитель приходить к нотариусу?
Нет. К нотариусу приходит только тот, кто выдаёт доверенность. В доверенности указывают данные представителя: полное имя, гражданство и номер паспорта или турецкого удостоверения личности.
Пример: вы живёте в Анталии и оформляете доверенность на брата, который живёт в Алматы. Ему приходить не нужно — достаточно фото его паспорта.
27. Что нужно, чтобы подготовить текст доверенности или согласия?
Пришлите фото вашего паспорта, данные представителя (для согласия — данные ребёнка) и коротко напишите, что нужно сделать и в какой стране. По этим сведениям мы подготовим двуязычный текст для нотариуса.
Чем конкретнее полномочия, тем меньше вопросов возникнет в банке или регистрирующем органе. Пример: «продать квартиру по такому-то адресу» вместо «распоряжаться имуществом».
28. Можно ли оформить в Турции доверенность для другой страны?
Да. Доверенность подписывают у турецкого нотариуса, а затем ставят на неё апостиль или, для стран вне Гаагской конвенции, проводят консульскую легализацию. Текст составляют на турецком и переводят на язык страны назначения — эту часть мы берём на себя.
Правила для перевода устанавливает страна назначения: в некоторых странах перевод иностранной доверенности всё равно заново заверяют у местного нотариуса. Поэтому заранее скажите нам, где и для чего будут использовать доверенность.
29. Как оформить доверенность для России или Украины, находясь в Турции?
Есть два пути. Первый — консульство вашей страны: доверенность сразу оформляют на русском или украинском языке, и дома ей не нужны ни апостиль, ни перевод. Второй — турецкий нотариус и апостиль. В этом случае в России или Украине доверенность вместе с апостилем, как правило, ещё раз переводят и заверяют перевод у местного нотариуса.
Пример: гражданину России для продажи квартиры в России обычно проще оформить доверенность в Генеральном консульстве России в Анталии. Если записаться туда не получается или нужен именно турецкий вариант, поможем оформить доверенность у турецкого нотариуса.
30. Как оформить доверенность за границей для использования в Турции?
Есть два варианта. Первый — турецкое консульство в стране, где вы находитесь: такая доверенность действует в Турции без апостиля. Второй — местный нотариус и апостиль: в Турции доверенность переводят на турецкий и заверяют перевод у нотариуса.
Для сделок с недвижимостью требования строже: управление тапу не принимает доверенность, в которой нотариус заверил только подпись, и просит фото 6×4 см, сделанное не раньше чем за полгода. На практике тапу принимает оба варианта, но консульская доверенность надёжнее и проще. Пришлите нам текст до подписания — проверим, чтобы документ не пришлось переделывать.
31. Сколько действует доверенность и как её отменить?
Если срок в доверенности не указан, в Турции она действует бессрочно, но срок можно ограничить в тексте. Отменить доверенность можно в любой момент у любого нотариуса: оформляется документ об отмене (azilname), и нотариус официально уведомляет представителя. Отмена действует с момента, когда представитель получил уведомление.
Банки, управление тапу и другие учреждения, где доверенность уже использовали, лучше уведомить об отмене отдельно.
32. Может ли родитель-иностранец дать у турецкого нотариуса согласие на проживание или выезд ребёнка?
Да. Согласие (muvafakatname) оформляют у нотариуса так же, как доверенность: нужны паспорт, его нотариально заверенный перевод, идентификационный или налоговый номер, а если вы не говорите по-турецки, — присяжный переводчик. Нотариус может попросить подтвердить, что вы находитесь в Турции законно: по визе, в безвизовый период, по ВНЖ или разрешению на работу.
В тексте согласия указывают, для чего оно даётся: проживание в Турции, поездка, учёба или оформление документов.
33. Второй родитель за границей. Как оформить его согласие?
Он может оформить согласие в турецком консульстве в стране, где живёт, — тогда документ действует в Турции без апостиля. Другой вариант — местный нотариус и апостиль, а в Турции — перевод на турецкий с нотариальным заверением.
Пример: папа живёт в Казахстане и даёт согласие на проживание ребёнка с мамой в Анталии. Он оформляет согласие у казахстанского нотариуса и ставит апостиль, а мы переводим документ и заверяем перевод. Чтобы ничего не переделывать, пришлите нам текст до подписания.
Апостиль и легализация
34. Что такое апостиль и когда он нужен?
Апостиль — это штамп или отдельный лист, которым государство подтверждает подлинность подписи и печати на официальном документе. Он нужен, когда документ из одной страны — участницы Гаагской конвенции 1961 года подают в другую. Турция, Россия, Украина, Казахстан, Германия и Великобритания в конвенции участвуют.
Пример: российское свидетельство о браке для семейного ВНЖ в Турции сначала апостилируют в России, а затем переводят вместе с апостилем и заверяют перевод у турецкого нотариуса. Подробнее — на странице «Апостиль».
35. Где ставят апостиль на турецкие документы?
На административные и нотариальные документы — в губернаторстве (valilik) или каймакамлыке (kaymakamlık — администрация района), на судебные — в судебной комиссии (adalet komisyonu). Сам нотариус апостиль не ставит. Мы можем подать документ на апостиль за вас и забрать готовый.
36. Можно ли поставить апостиль на иностранный документ в Турции?
Нет. Апостиль ставит только страна, которая выдала документ: российские документы апостилируют в России, украинские — в Украине. Если поехать сами вы не можете, мы можем истребовать документ с апостилем из-за рубежа на основании доверенности — см. страницу «Услуги по истребованию документов».
37. Апостиль нужен на оригинал или на перевод?
Зависит от того, куда едет документ. Для Турции апостиль ставят на иностранный оригинал, а турецкий перевод заверяют у нотариуса без апостиля. Если турецкий документ едет за границу, апостиль часто нужен и на оригинале, и на нотариально заверенном переводе — это решает принимающая сторона.
Пример: турецкое свидетельство о рождении для подачи за границей обычно апостилируют, переводят вместе с апостилем и заверяют перевод у нотариуса. Нужен ли второй апостиль — уже на нотариально заверенный перевод, — решает страна назначения. Перед заказом уточните требования учреждения — или пришлите их нам.
38. Что делать, если страна не участвует в Гаагской конвенции?
Тогда вместо апостиля нужна консульская легализация — цепочка заверений. Для турецких документов МИД Турции описывает порядок так: нотариально заверенный перевод, затем губернаторство или каймакамлык, затем отдел заверения МИД. Нужно ли после этого заверение в консульстве страны назначения, зависит от её правил — уточним для вашего случая.
Иностранный документ из такой страны для Турции легализуют в турецком консульстве в стране выдачи — или в консульстве этой страны в Турции с последующим заверением в МИД Турции либо в губернаторстве. Затем документ переводят на турецкий с нотариальным заверением.
39. Можно ли получить апостиль онлайн?
Для части турецких документов — да, через портал госуслуг e-Devlet. На октябрь 2026 года так можно апостилировать справку о несудимости, судебные решения и выписки из реестра населения, в том числе многоязычные. Нотариально заверенные переводы, насколько нам известно, пока апостилируют только на бумаге — в губернаторстве или каймакамлыке.
Документы для ВНЖ, брака, детей, прав, учёбы и недвижимости
40. Как заверить договор аренды у нотариуса для ВНЖ?
Для краткосрочного ВНЖ миграционная служба принимает в качестве подтверждения жилья нотариально заверенный договор аренды с данными арендодателя. К нотариусу приходят обе стороны. Если вы не говорите по-турецки, при подписании по закону должен присутствовать присяжный переводчик.
Мы можем перевести договор, согласованный с арендодателем, или подготовить его двуязычный вариант и прийти с вами к нотариусу. Всё о документах для ВНЖ — на странице «Сопровождение ВНЖ».
41. Какие документы нужны иностранцу для брака в Турции?
Обычно список такой:
- справка о брачной правоспособности (evlenme ehliyet belgesi) от вашей страны — из её госоргана или консульства (документы почётных консульств не принимают);
- свидетельство о рождении;
- загранпаспорт и его нотариально заверенный перевод;
- медицинская справка для брака и фотографии.
Документы, выданные в вашей стране, подают с апостилем и нотариально заверенным переводом. Справку консульства в Турции апостилировать нельзя: подпись консула заверяют в губернаторстве города, где находится консульство (для посольств в Анкаре — в МИД Турции), а затем справку переводят с нотариальным заверением. Данные во всех документах должны совпадать с паспортом. Заключить брак нужно в течение шести месяцев с даты выдачи справки о брачной правоспособности. С 2024 года заявления принимают только у иностранцев с действительным паспортом и законным правом находиться в Турции.
Если один из супругов не говорит по-турецки, на церемонии нужен присяжный переводчик, и приводит его пара. Точный список уточните в отделе регистрации браков (evlendirme dairesi) вашего района — мы поможем собрать и перевести документы.
42. Ребёнок родился в Турции. Как подготовить документы для родной страны?
Рождение сначала регистрируют в Турции, и вы получаете турецкий документ о рождении. Для другой страны его обычно апостилируют и переводят на язык этой страны. Удобный вариант — многоязычная выписка о рождении (Formül A): её можно апостилировать онлайн через e-Devlet.
Какой документ и в каком виде примет консульство вашей страны, лучше уточнить заранее. Пример: для регистрации ребёнка в консульстве России или Украины обычно нужен турецкий документ с апостилем и его перевод — заверять перевод у турецкого нотариуса, как правило, не требуется.
43. Нужен ли перевод диплома для работы или учёбы в Турции?
Для признания диплома в Совете по высшему образованию (YÖK) — да. Нужен перевод диплома и приложения с оценками, заверенный турецким нотариусом или турецким консульством, и исключения для английского языка нет. Электронные дипломы без «живой» подписи или печати, голограммы или водяных знаков YÖK не принимает.
Апостиль YÖK требует не для всех стран: отдельные правила есть, например, для Украины. Работодатели и университеты могут просить своё — уточните их требования заранее.
44. Можно ли ездить по иностранным правам и как их поменять?
Ездить по иностранным правам можно шесть месяцев с даты въезда в Турцию. Дальше их нужно обменять на турецкие в управлении по делам населения (nüfus müdürlüğü) по записи. Для обмена нужен перевод прав, заверенный нотариусом или консульством.
Обменять можно права стран, которые есть в официальном списке: на октябрь 2026 года Россия, Украина, Казахстан и Германия в нём есть, а США нет. Подробнее — на странице «Замена водительских прав».
45. Какие переводы и переводчик нужны при покупке недвижимости?
Паспорт на латинице в управлении тапу обычно не переводят, а паспорт на другом алфавите — только если этого потребует само управление. Если вы не говорите по-турецки, на сделке обязательно присутствует присяжный переводчик. Доверенность, выданную за границей, принимают в оригинале или заверенной копии с переводом, а из стран Гаагской конвенции — с апостилем. Требования тапу к такой доверенности строже обычных — см. вопрос 30.
Наш переводчик может сопровождать вас на сделке с почасовой оплатой.
46. Как подготовить справку о несудимости для Турции или для другой страны?
Иностранную справку получают и апостилируют в стране, которая её выдаёт, а в Турции переводят с нотариальным заверением. Срок действия справки закон не устанавливает: его определяет учреждение, которое её запрашивает. Получение справки из-за рубежа может занять несколько недель, поэтому лучше заказать её заранее.
Турецкую справку о несудимости (adli sicil kaydı) можно получить в e-Devlet, апостилировать онлайн и перевести на нужный язык. Если сами получить иностранную справку вы не можете, мы можем истребовать её за вас.
Дистанционно, по скану и с доставкой
47. Можно ли заказать перевод по скану, без оригинала?
Да. Перевод можно сделать по скану или фото и заверить у нотариуса — полностью дистанционно. Если подлинность документа нельзя проверить онлайн (по QR-коду, электронной подписи или электронному апостилю), в переводе указывается, что он выполнен с копии.
Перевод с отметкой «с копии» принимают не все учреждения, поэтому заранее уточните их требования. Для документов, которые проходят легализацию через МИД Турции, нужен оригинал.
48. Нужно ли оставлять вам оригинал документа?
Нет. В Турции оригинал обычно не подшивают к переводу: копию оригинала размещают на обороте перевода, а сам оригинал остаётся у вас. Исключение — легализация через МИД: там перевод скрепляют с оригиналом.
Если у документа нет электронной проверки, нам достаточно один раз увидеть и отсканировать оригинал. Покажите его в офисе или при получении перевода — или отправьте нам, и мы вернём его вместе с готовым переводом.
49. Примут ли в Турции перевод, сделанный в другой стране, — и наоборот?
Как правило, нет. Турецкие учреждения ждут перевод на турецкий, заверенный турецким нотариусом или турецким консульством за рубежом. Перевод, заверенный, например, российским нотариусом, обычно не принимают.
В обратную сторону то же самое: в России и Украине иностранный документ обычно принимают с переводом, заверенным местным нотариусом. Поэтому перед заказом уточните требования учреждения: нередко документ выгоднее переводить в той стране, где его будут подавать.
50. Как я получу готовый перевод?
Скан готового перевода (PDF) пришлём бесплатно по электронной почте или в WhatsApp. Учреждениям обычно нужен бумажный экземпляр: его можно бесплатно забрать в нашем офисе в Анталии или у нотариуса, а также получить курьером по указанному вами адресу — в Турции или за границей; доставку оплачивает клиент, если в коммерческом предложении не указано иное. Сроки нотариуса и курьерской службы от нас не зависят, но о любой задержке мы сообщим сразу.
51. Как вы обращаетесь с моими документами и персональными данными?
Мы обрабатываем персональные данные по турецкому закону о защите персональных данных (KVKK) — чтобы выполнить заказ и обязанности, которые возлагает на нас закон, например выставить счёт. Документы видят только те, кому они нужны для работы над заказом: переводчики, нотариус, если нужно заверение, и курьерская служба при доставке. Медицинские документы и справки о судимости закон относит к особым категориям данных, и мы обрабатываем их особенно бережно, в рамках требований закона.
Документы можно прислать в WhatsApp или на info@lansarin.com. Подробнее — на странице «Политика конфиденциальности».
Заказ, цены и оплата
52. Как заказать перевод?
Пришлите фото или скан документа в WhatsApp, на info@lansarin.com или через форму на сайте и напишите, куда вы его подаёте. Мы пришлём коммерческое предложение с ценой и сроком — обычно в течение трёх рабочих часов. После оплаты переводим документ, при необходимости заверяем его у нотариуса и передаём вам удобным способом: PDF, в офисе, у нотариуса или курьером.
53. Сколько стоит перевод документов?
Стоимость зависит от документа и его объёма. Несколько ориентиров из нашего прайс-листа:
- паспорт — от 600 ₺;
- удостоверение личности или внутренний паспорт — от 800 ₺;
- водительские права — от 900 ₺;
- свидетельство о рождении, браке или разводе — от 1 400 ₺;
- справка о несудимости — от 1 400 ₺;
- доверенность или согласие — от 1 400 ₺ за страницу;
- устный перевод — от 2 800 ₺ в час.
Все цены указаны с НДС. На первый заказ перевода действует скидка 20% (на нотариальные и консульские сборы она не распространяется), а для больших объёмов и постоянных заказов мы предложим индивидуальные условия. Точную стоимость и срок мы укажем в коммерческом предложении — обычно в течение трёх рабочих часов после того, как увидим документ. Для детей до 18 лет, которые едут на лечение за границу, действует программа Lansarin Care: если заявка подходит под условия программы, медицинские документы мы переводим бесплатно, а решение принимаем в течение 24 часов. Полный список цен — на странице «Цены».
54. Входит ли в цену нотариальное заверение?
Нет, если в коммерческом предложении не указано иное: нотариальные, консульские и другие государственные сборы оплачиваются отдельно.
Размер нотариальных сборов определяет государственный тариф, который утверждается каждый год. В 2026 году основная ставка нотариуса — 667,67 ₺ за каждую страницу перевода, а за страницу, на которой не больше 10 строк, — половина этой суммы. К ней добавляются плата за дополнительные экземпляры и другие платежи по тарифу, поэтому итог зависит от количества страниц, экземпляров и документов.
Тариф меняется, поэтому актуальную сумму всегда уточняйте заранее: стоимость заверения стандартных документов мы назовём сразу, а для остальных рассчитаем в тот же день. Позвоните или напишите в WhatsApp (пн–пт, 9:30–18:00): +90 242 606 0004.
55. Как можно оплатить заказ?
Заказ оплачивается полностью, одним платежом, — после оплаты мы приступаем к работе. Способы оплаты:
- картой онлайн — по защищённой ссылке VakıfBank 3D Secure (Visa, Mastercard, Troy);
- банковским переводом — на счета нашей компании в VakıfBank в лирах, долларах, евро или фунтах. В назначении платежа укажите номер коммерческого предложения; комиссию банка и расходы на конвертацию оплачивает отправитель;
- в офисе — картой или наличными;
- при выезде, в том числе у нотариуса, — картой.
Наличными в офисе можно оплатить заказ на сумму не более 30 000 ₺ — таков порог по налоговым правилам Турции. Более крупные суммы оплачиваются картой или банковским переводом.
После оплаты мы пришлём вам электронный счёт-фактуру (e-Arşiv Fatura или e-Fatura) — он же служит подтверждением оплаты. Для счёта нам понадобятся ваши имя, фамилия и адрес, а если платит компания, — её название, налоговый номер и налоговая инспекция.
56. Что будет, если в переводе найдётся ошибка?
Сообщите нам, как только её заметите, — лучше всего на info@lansarin.com. Мы исправим ошибку в первую очередь и бесплатно, а если перевод уже был заверен, повторное заверение у нотариуса тоже оплатим мы. Если же она возникла из-за неверных или неполных сведений, которые нам предоставили, исправление может оплачиваться отдельно. Если ошибка в самом оригинале документа, см. вопрос 9.
Получив перевод, сразу проверьте написание имён, даты и номера документов: так любую неточность можно исправить ещё до подачи документов.
57. Где ваш офис и когда вы работаете?
Наш офис находится в Анталии, в районе Кепез: Fabrikalar Mah., Namık Kemal Bul., Dalgakule Plaza, № 51B, 6-й этаж, офисы 34–35. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные. Сообщения в WhatsApp и на почту можно отправлять в любое время — ответим в рабочие часы. Телефон и WhatsApp: +90 242 606 0004.
Ответы основаны на действующих правилах и нашей практике. Требования учреждений меняются, и принять ли документ, решает само учреждение, поэтому уточняйте их заранее. Lansarin не оказывает юридических услуг.
Готовы начать свой проект?
Получите профессиональные письменные, устные и консультационные услуги уже сегодня!