Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI: LANSARİN ULUSLARARASI İDARİ DANIŞMANLIK VE TERCÜMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Lansarin" veya "Satıcı")

• Adres: Fabrikalar Mah. Namık Kemal Bul. Dalgakule Plaza No: 51B, İç Kapı No: 34 (Kat: 6, Ofis: 34-35), 07090 Kepez / Antalya, Türkiye
• Vergi Dairesi / VKN: Antalya Kurumlar V.D. / 6081722390 — MERSİS No: 0608172239000001 — Ticaret Sicil No: 132153
• KEP: lansarin@hs01.kep.tr — E-posta: info@lansarin.com — Telefon: +90 242 606 0004

ALICI: Satıcının düzenlediği Teklif Formunu kabul ederek bedelini ödeyen gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcının adı-soyadı veya unvanı ve iletişim bilgileri Teklif Formunda yer alır.

Madde 2 – Tanımlar

• Teklif Formu: Satıcının Alıcıya ilettiği, TKF ile başlayan numaralı; hizmetin kapsamını, KDV dahil toplam bedelini, para birimini, teslim tarihini ve geçerlilik süresini gösteren belge.
• Ödeme Bağlantısı: Satıcının Teklif Formundaki tutar için oluşturup Alıcıya ilettiği, ödemenin TKPAY'in güvenli ödeme sayfasında yapıldığı, süreli ve kişisel kartla ödeme bağlantısı.
• TKPAY: Kartla ödemelerin alındığı, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu THY Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
• Hizmet: Teklif Formunda tanımlanan tercüme, danışmanlık ve ilgili işlemler.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Teklif Formunda belirtilen Hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

Madde 4 – Sözleşmenin Kurulması ve Ekleri

4.1. Sözleşme, Alıcının Teklif Formunun geçerlilik süresi içinde Teklif Formunda yazan bedelin tamamını ödemesiyle kurulur. Kartla ödemede ödeme anı, banka havalesi veya EFT'de bedelin Satıcı hesabına ulaştığı an esas alınır.

4.2. Teklif Formu ve Ön Bilgilendirme Formu, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Çelişki halinde Teklif Formundaki hizmete özgü bilgiler esas alınır.

4.3. Alıcı, ödemeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Teklif Formu bu metinlerin bağlantılarını içerir ve Alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir. Alıcı talep ederse Sözleşme'nin bir örneği kendisine e-posta ile gönderilir.

Madde 5 – Bedel ve Ödeme

5.1. Hizmet bedeli, Teklif Formunda KDV dahil toplam tutar olarak belirtilir ve tamamı tek seferde ödenir. Türkiye'de yerleşik Alıcılar için bedel Türk Lirası (TRY) olarak, yurt dışında yerleşik Alıcılar için TRY, USD, EUR veya GBP olarak belirlenir.

5.2. Ödeme şu yöntemlerle yapılabilir:

• Kartla ödeme bağlantısı: TKPAY'in 3D Secure korumalı güvenli ödeme sayfasında, Visa, Mastercard, American Express veya Troy logolu kartla, tek çekimde. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; Satıcıya yalnızca kartın maskelenmiş numarası, kart markası ve ödeme sonucu iletilir. Bağlantı gönderildiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün geçerlidir ve her ödeme denemesinde 24 saat geçerli bir güvenli oturum açılır; süresi dolan bağlantı yerine talep üzerine yenisi gönderilir.
• Banka havalesi / EFT: T. Vakıflar Bankası T.A.O. (SWIFT: TVBATR2A) nezdindeki aşağıdaki hesaplara, açıklamaya Teklif numarası yazılarak:
  • TRY: TR25 0001 5001 5800 7333 3370 38
  • USD: TR78 0001 5001 5804 8024 5943 60
  • EUR: TR40 0001 5001 5804 8024 5943 65
  • GBP: TR78 0001 5001 5804 8026 8626 08
• Ofiste: banka kartı ile veya, Vergi Usul Kanunu kapsamında ilan edilen tevsik sınırını aşmamak kaydıyla, nakit.

5.3. Havale ve EFT masrafları ile kartı çıkaran bankanın uygulayabileceği kur dönüşümü ve işlem ücretleri Alıcıya aittir. Satıcı hesabına Teklif Formundaki tutardan eksik ulaşan ödemelerde eksik tutarın tamamlanması istenir.

5.4. Noter harç ve ücretleri, konsolosluk harçları ve resmi kurumların talep ettiği bedeller, Teklif Formunda ayrıca belirtilmedikçe hizmet bedeline dahil değildir ve Alıcı tarafından doğrudan ilgili kuruma ödenir.

5.5. Satıcı, ödemenin tamamlanmasını takiben hizmet bedeline ilişkin faturayı (e-Fatura veya e-Arşiv Fatura) Alıcıya iletir.

Madde 6 – İfa ve Teslim

6.1. Hizmetin ifasına ödemenin onaylanmasından sonra başlanır (kartla ödemede TKPAY'in ödeme onayı, banka havalesi ve EFT'de bedelin Satıcı hesabına ulaşması); Alıcının Madde 7.4 uyarınca yaptığı bildirim saklıdır. Hizmet, Teklif Formunda yazan teslim tarihinde teslim edilir. Teslim tarihi, Alıcının gerekli belge ve bilgileri eksiksiz iletmesine bağlıdır.

6.2. Teslim; elektronik ortamda (e-posta veya WhatsApp), Antalya ofisinden elden, ilgili noterlikten veya Alıcının bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.

6.3. Mevzuatın belge aslının ibrazını zorunlu kıldığı işlemlerde Alıcı, belge aslını kargo ile göndermeyi veya ofise ya da ilgili noterliğe bizzat teslim etmeyi üstlenir. Bu durumlar Alıcıya önceden bildirilir.

6.4. Noterlik, konsolosluk ve diğer resmi kurumların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. Satıcı, öngörülen teslim tarihine uyulamayacağını öğrenir öğrenmez Alıcıyı bilgilendirir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

7.2. Cayma bildirimi, süre içinde info@lansarin.com adresine e-posta ile, lansarin@hs01.kep.tr adresine KEP ile veya Satıcı adresine yazılı olarak yapılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki örnek cayma formu kullanılabilir.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil ettiği bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder. Kartla yapılan ödemeler TKPAY aracılığıyla ödemenin yapıldığı karta iade edilir: ödeme günü içinde işlem iptali, sonraki günlerde iade işlemi olarak. Tutarın kart hesabına yansıması kartı çıkaran bankaya bağlı olarak 3 ile 10 iş günü sürebilir. Kısmi iade mümkündür.

7.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(h) bendi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi tamamlayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini bildiğini kabul eder. Cayma süresi dolmadan işe başlanmasını istemeyen Alıcı, bunu ödemeden önce yazılı olarak bildirir; bu durumda ifaya cayma süresinin bitiminden sonra başlanır.

Madde 8 – Tarafların Yükümlülükleri

8.1. Satıcı, Hizmeti mesleki özen, doğruluk ve gizlilik ilkelerine uygun olarak ifa eder. Alıcının belge ve bilgilerini yalnızca Hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır.

8.2. Alıcı, Hizmet için gerekli belge ve bilgileri eksiksiz, okunaklı ve doğru olarak sağlar. Belgelerin içeriğinin ve gerçekliğinin sorumluluğu Alıcıya aittir. Satıcı, gerçek dışı olduğundan şüphelendiği belgeler için hizmet vermekten kaçınabilir; bu durumda tahsil edilen bedel iade edilir.

8.3. Alıcı, isim, tarih ve numara gibi bilgilerin özel yazımını (örneğin pasaporttaki Latin harfli yazımı) teslimden önce Satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

Madde 9 – Ayıplı İfa

9.1. Teslim edilen hizmette esasa etkili bir hata bulunması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 13 ila 15. maddeleri uyarınca hizmetin yeniden ve ücretsiz ifasını, bedel indirimini veya sözleşmeden dönmeyi talep edebilir.

9.2. Alıcının kendi verdiği yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan hatalar ayıp sayılmaz; bu hataların düzeltilmesi ayrıca ücretlendirilebilir.

Madde 10 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Kartla ödeme için gerekli veriler ödeme kuruluşu TKPAY ile paylaşılır; Satıcı kart bilgilerini işlemez.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

11.2. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

11.3. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük

İşbu Sözleşme, Madde 4.1 uyarınca ödemenin tamamlanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme'nin güncel metnine lansarin.com üzerinden her zaman erişilebilir. Bir Teklif Formuna dayalı olarak kurulan sözleşmeye, kurulduğu tarihte yürürlükte olan metin uygulanır.